Imagina que acabas de terminar de comer, te acomodas para trabajar en casa y, de pronto, todo queda en penumbras. Después de unos segundos caes en cuenta: olvidaste pagar el recibo de luz.
Ese descuido puede salir caro. Además de liquidar el adeudo, tendrás que pagar la reconexión del servicio, que va de 51 a 91 pesos, dependiendo la zona del país. Lo peor es que podrías quedarte sin electricidad hasta tres días, especialmente si vives en un área rural. En zonas urbanas, el restablecimiento suele darse en menos de 24 horas.
Las consecuencias de no pagar a tiempo
Además de quedarte sin tus series favoritas o sin poder trabajar desde casa, hay otros problemas que pueden aparecer:
- La comida y medicamentos en el refrigerador pueden echarse a perder.
- Necesitarás velas o lámparas de emergencia.
- Existe el riesgo de que tu historial en el Buró de Crédito se vea afectado.
Un usuario compartió que, tras pagar su adeudo y los 80 pesos de reconexión, la electricidad le regresó hasta el día siguiente después del mediodía, ocasionándole pérdidas en alimentos y horas de trabajo.
¿Qué hacer si te cortaron la luz?
- Llama al 071 para confirmar si la suspensión fue por falta de pago.
- Liquida tu adeudo y el costo de reconexión en ventanilla o desde la app CFE Contigo.
- Comunícate de nuevo para confirmar tu pago y obtener un número de reporte.
- Ten paciencia: el servicio regresa en el transcurso de un día en la ciudad y hasta tres días en comunidades rurales.
- Realiza el pago dentro de los 15 días posteriores a la suspensión para evitar que tu contrato sea cancelado.
Consejos para que no vuelva a pasar
- Domicilia el pago a tu tarjeta de crédito, pero revisa siempre que los cargos se realicen correctamente.
- Configura recordatorios en tu celular antes de la fecha límite.
- O, en cuanto llegue el recibo, págalo de inmediato para evitar sorpresas desagradables.
